Dokumenty do pobrania

INTERNET - dokumenty do pobrania:

Cennik świadczenia usług przez firmę Biel.NET (PDF)
Informacja o zmianie treści umowy od 21 grudnia 2020 roku (PDF)
Regulamin świadczenia usług przez firmę Biel.NET (PDF)
Wzór umowy, zmiany parametrów, aneksu oraz rozwiązania umowy (PDF)
Oświadczenie o odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa (PDF)
Zmiana adresu świadczenia usługi (PDF)
Sposoby wykorzystania usług telekomunikacyjnych (PDF)
Wniosek o zawieszenie usługi (PDF)
Wniosek o odwieszenie usługi (PDF)
Warunki reklamacji (PDF)
Bezpieczeństwo w sieci (PDF)
Dane dotyczące jakości usług (PDF)
Informacja RODO (PDF)

TELEWIZJA - dokumenty do pobrania:

Regulamin Promocji - Światłowodowa rozrywka 2019 usługa TV (PDF)
Regulamin Promocji - Światłowodowa rozrywka 2019 usługa TV NET (PDF)
Lista programów pakiet NA START HD (PDF)
Lista programów pakiet PLUS HD (PDF)
Lista programów pakiet START EXTRA HD (PDF)
Lista programów pakiet MICRO (PDF)
Lista programów gwarantowanych ETVPLUS (PDF)
Cennik usług Telewizji Cyfrowej (PDF)
Umowa abonencka (nowe pakiety) od 1 luty 2017 (PDF)